Setiap perusahaan selalu berusaha untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan. Alasan memberi kepuasan tersebut serta faktor apa saja yang harus di perhatikan

Agar pelanggan puas terhadap mutu produk perusahaan tersebut, agar ia tetap berlangganan dan menjadi konsumen setianya

perusahaan memberi kepuasan karena agar perusahaan tersebut dapat berkembang dengan baik dan supaya maju dan menguntungkan, namun perusahaan juga memperhatikan sesuatu seperti apa yang biasanya diminati oleh pelanggan dan menyediakan hal yang menarik yang tentunya belum ada diperusahaan lain,maaf kalo salah, semoga membantu